返金ポリシー

返品・交換について

お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。

ただし、商品の不良・破損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。確認のうえ、返品・交換等の対応をさせていただきます。

なお、以下の場合は返品・交換をお受けできません。

・商品到着後8日を過ぎた場合
・一度開封・使用された商品
・お客様の責任により、商品に汚れ・傷・破損等が生じた場合
・商品の外装（パッケージ・袋等）を紛失・破損された場合

返金について

返品・キャンセル等により返金が発生する場合は、ご利用いただいたクレジットカードへの返金となります。

なお、クレジットカード会社の締め日等の都合により、一度請求された後に翌月以降のご請求分と相殺される場合がございます。返金の反映時期については、ご利用のクレジットカード会社へご確認ください。